Nous pouvons réaliser des interventions d’information pour lesquelles nos interlocuteurs sont passifs. Nous transmettons un message, une information qu’ils reçoivent. Notre mission est alors de s’assurer qu’il ou qu’elle soit bien compris(e) et que nous soyons prêt à fournir des éléments complémentaires et répondre aux questions.

Nous réalisons aussi des missions de concertation partielle qui consistent à partager avec nos interlocuteurs un projet déjà prédéfini par les opérateurs ou/et les donneurs d’ordre ont déjà travaillé et décidé la majeure partie de celui-ci. Il reste à poser des questions, interroger, approfondir les sujets afin d’avoir une confirmation de la cohérence de ces décisions, de ces choix et d’avoir des éléments complémentaires qui nourrissent les idées du projet et qui aident à son appropriation par les participants.